プライバシーポリシー

新日本製薬株式会社（以下、「当社」といいます。）は、「お客さまには最高の満足と信頼を」という経営理念のもと、ヘルス＆ビューティー事業を通じて社会に貢献することを使命と考えております。この事業を進める上での最重要事項は、お客さまをはじめ当社と関係する全ての皆さまからお預かりした個人情報を安全かつ適正に管理することであり、当社は個人情報保護の徹底を図るため、以下の方針を定めます。
 

1. 当社は、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとした関連する法令、国が定める指針並びにその他の規範を遵守します。

2. 当社は、JIS Q １５００１個人情報保護マネジメントシステム要求事項に準拠した社内マネジメントシステムを構築し、経営者が率先してこれの運用に努めます。

3. 当社は、保管するすべての個人情報（開示対象データを含む）の保護を行うため、個人情報の取得、利用および提供には最善の注意をはらい、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（目的外利用）は一切行いません。

4. 当社は、お客さまおよび従業員（採用応募者含む）の信頼に応えるべく、当社が管理する個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止および是正に努めます。

5. 当社は、お客さまおよび従業員（採用応募者含む）からの問い合わせ、ご意見、苦情および相談に対する窓口を設け、真摯に耳をかたむけ、当社と関係する全ての皆さまの満足度向上に努めます。

6. 当社は、プライバシーポリシー、社内体制、各種ルールおよび個人情報保護に対する各種取り組み等を定めた個人情報保護マネジメントシステムを構築し、見直しと継続的改善・向上に努めます。

上記、当社が保有する個人データの開示等につきましては、ご本人様の申し出により速やかに対応させていただきます。 なお、開示等の手続きにつきましては、巻末に明記しております【個人情報の開示、訂正、削除のご請求】をご参照願います。

2004年4月1日制定
2022年3月28日改訂

新日本製薬 株式会社
代表取締役社長CEO 後藤 孝洋

個人情報保護についてのお問合せ先
新日本製薬 株式会社　個人情報管理事務局
電話番号：0120-921-888

1. 当社は、お客さまの個人情報を以下の目的で利用します。
       【EC・通信販売における個人情報の利用目的について】
   1. EC・通信販売業務において、ご注文された商品をお届けするため
   2. EC・通信販売業務において、購入情報の登録・変更・解約の手続きのため（運送会社より転居先住所・連絡先など頂戴し変更させていただく場合には、確認のため、当社よりご連絡させていただきます）
   3. クレジットカードによる決済処理手続きのため（クレジットカード番号については、決済代行会社へ直接預け入れを行い、当社端末で保管することはありません）
   4. 通信販売業務において、当社が取り扱う新商品・サービスのご案内およびお問い合わせ対応のため（その際、確実にサービス提供を行うためにお客さまとの通話内容を記録させていただきます。また、新商品・サービスのご案内（ダイレクトメール・会報誌などの送付）につきましては、お客様のお申し出により停止させていただくことも可能です。）
   5. 商品の利用に際し、肌や身体に関するご相談に対応するため
   【店舗販売における個人情報の利用目的について】
   1. 店舗において取り扱う商品・サービスのカウンセリング・施術および相談対応のため
   2. 店舗における新商品・サービスについて、新商品・サービスのご案内のため
   【第三者への開示・提供について】
   当社は、上記の利用目的において業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、当社はこれらの業務委託先との間で個人情報の取り扱いに関する規程を含んだ業務委託契約の締結をはじめ、適切な管理をおこないます。また、当社は、上記の業務委託先への提供の場合、または以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。
   1. お客様ご本人の同意がある場合
   2. 統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
   3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
   4. 国または地方公共団体等が公的な事務を遂行するうえで協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   【cookie等の識別子に紐づけされた情報の利用について】
   1. 当社は、お客様のIPアドレス、cookie情報（cookieに関連付けられた情報のことをいいます）、携帯端末の個体識別情報などを取得する場合があります。当社は、これらの情報をお客様のプライバシー保護、利便性の向上、広告の配信および統計データ取得などの目的で利用し、その他の目的で利用することは一切ありません。
   2. cookieは、お客様のウェブブラウザを識別することにより、より良いサービスをご提供する目的で広くに使われているものです。cookie自体には個人情報など、お客様のプライバシーに関わる情報は一切含まれておりません。利用者がウェブブラウザの設定を変更することにより、cookieの機能を停止することが可能ですが、その場合は一部のサービスをご利用できなくなることがあります。
   3. これらは広告、宣伝、マーケティングの目的で使用いたします。
2. 当社は、当社のサービスレベルの維持向上を図るため、当社からのアンケート調査、サービス等のご案内、および社内における調査・研究資料として、お客さまの個人情報を利用します。
3. 当社に来訪される方の個人情報は、情報セキュリティー保護のため、所属会社さま（社名等）、来訪者さま氏名を取得させていただきます。

1. 面接日程の連絡のため
2. 選考評価の参考資料として利用するため

1. 人員配置、人事異動のため
2. 人事評価、給与計算のため
3. 社員教育・研修、研修派遣のため
4. 福利厚生管理のため
5. 入社・退社等の手続きのため
6. 諸団体管理・運営のため
7. 当社からの連絡のため
8. 保健衛生・健康管理のため
9. 店舗入居ビルへの入館手続きまたは研修のため
10. その他会社業務全般のため