会社情報

顧客満足指標の策定

品質に関する取り組み

当社は、お客さまに安心して商品をご利用いただくため品質管理体制を構築し、品質方針に基づいた対応を行っています。
特に安心・安全のための取り組みは、力をいれておりOEM先で製造された商品が当社の品質基準を満たしているかどうか、品質保証課で出荷前、サンプルを取得し確認しています。安定性試験後に決定した規格に従って品質確認を実施していますが、たとえ規格内であっても数値に振れ幅がある場合はOEM先に直接確認し、品質の安定を保っています。また社内向けに品質に関するマニュアル、品質保証規定や医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律に基づく手順書を整備し、徹底した品質管理と品質保証を実践しています。

2024年度の品質監査実績

理想の人財像

当社は、パーパスを実現するため、新日本製薬の社員として理念を体現し、行動指針を実践する力を備えた人物を理想とします。

人財育成方針

パーパスに掲げる『美と健康の「新しい」で、笑顔あふれる毎日をつくる。』の実現には、すべての社員が夢と志を持ち、日々の挑戦の中から生まれる成長が不可欠であると考えます。

社内環境整備方針

当社は行動憲章に「就業環境の整備」を掲げています。社員が働きやすく、やりがいを感じる職場環境をめざし、社内環境整備方針を策定しました。
私たちは、社員の人格、個性、人権や多様性を尊重し快適で働きやすく、やりがいのある職場環境を実現します。

1.人権・多様性の尊重

国籍・人種・性別・年齢などの属性に加え、経験や感性、価値観、専門性等のあらゆる多様性を尊重し、社員一人ひとりがその個性や能力を発揮し、活躍できる環境を創出します。

2.社員の安全 ・ 安心と心身の健康を推進

社員一人ひとりが安全かつ安心して業務を遂行できる環境を整備するとともに、活発なコミュニケーションにより組織力を高め、イノベーションを生み出す環境を創ります。また、世界中に美と健康の「新しい」を提供する企業として、社員の健康意識を高めるとともに、心身の健康の推進に取り組みます。

3.柔軟な働き方の実現

社員の柔軟な働き方を支援し、生産性の向上及び社員一人ひとりのワークライフバランスの向上をめざします。

就業環境の整備

現代は社会環境の変化が大きく、将来の予測が困難な時代 （VUCA※） であり、経営戦略を実現するためには、新たな視点で課題と向き合い、解決していくことが求められます。
これを受けて、当社では、企業の社会における存在意義であるパーパスを策定し、「常識にとらわれない発想」で「美と健康の『新しい』」をお客さまに届け続けることを掲げております。また、「理想の人財像」では、社員に「様々な課題に対し挑戦 ・ 変化 ・ 成長の志向で向き合い」、「成果を生み出す力」が求められることを明記しております。
Health ＆ Beautyの分野におけるリーディングカンパニーとなるため、今後の人財戦略として、「人事制度」、「人財創出」、「Well-being経営」の3つの側面から社員の挑戦・変化 ・ 成長及び積極的な人財登用を強く推進し、さらに、「経営戦略を見据えた組織と人員体制の構築」の実現を果たすことで、中期経営計画の実現に寄与してまいります。

※不確実で予測困難な状況

基本戦略I．人事制度

基本戦略Ⅱ．人財創出

当社では、変化に柔軟に対応し、挑戦、成長し続ける社員の創出をめざし、様々な学びの場や仕組みを整備しています。

ⓐ 新日本大学 （企業内大学）

2024年8月より、企業内大学として「新日本大学」を開始しました。階層ごとに目的や内容を分けて実施しており、具体的には、管理職を対象とした「ＩＢＣ （InnovationBusiness Conference） 」、若手社員を対象とした「ジュニアボード研修」を定期的に開催しています。その中で、当社の沿革や歴史、将来に向けたビジョンの共有を行うとともに、当社にとって重要とするマインド醸成を行っています。これらの研修を通じて、今後の経営戦略を実現するための中核となる人財を早期に育成することをめざしています。

ⓑ 戦略的ジョブローテーションの実施

人財育成の一環として、戦略的ジョブローテーションを実施しております。バリューチェーンに基づく様々な業務を経験し、幅広い分野での知識や経験値を積むことで、広い視野で活躍できる人財を育成することを目的としています。

基本戦略Ⅲ．Well-being経営

当社では、「私たち一人ひとりが健やかに、毎日笑顔で自分らしく。」をコンセプトに、社員一人ひとりの働きがいを創出し、エンゲージメントを向上することを目的とし、Well-being経営を推進しています。

ⓐ 心身の健康増進

当社は、健康経営宣言を発表し、心身の健康増進に向けた各種取り組みを行っています。具体的には、毎月の衛生委員会での健康に向けた取り組みの共有、メンタルヘルスケアを専門とする相談窓口、定期健康診断の実施などです。特に、女性社員について、女性特有の病気のリスクを減らし、活躍してほしいとの想いから、年齢を問わず、定期健康診断の際に会社負担で乳がん検診を受診することが可能な体制を整えています。社内の乳がん検診受診率については、毎年100％の受診率を目標としています。

ⓑ カフェテリア（ 社員食堂）

ⓒ 報奨制度の整備

当社は、各種報奨制度を通じて主体的かつ積極的に挑戦することを奨励しています。
過去に前例のない高い成果を出したことを表彰する「新日本アワード」や、革新的な取り組みを実現したことに対する「チャレンジアワード」等、様々な視点から挑戦を奨励する風土づくりを行っています。

基本戦略Ⅳ．経営戦略を見据えた組織構築

ⓐ 人事情報の基盤整備

人事管理システムを導入し、社員の情報を一元管理するとともに、人財育成や人事評価等にも活用しています。今後、社員の保有スキルや特性なども見える化し、人事管理システムに蓄積することで、より精度の高い人財戦略を行っていきます。

ⓑ 組織分析 ・ 要員計画の策定

中長期的な組織体制の構築に向け、現状分析を行い、パフォーマンスを最大化するための要員計画を策定、実行していきます。

女性活躍の推進

女性活躍推進法及び次世代育成支援対策推進法に基づく行動計画の策定

※行動計画は厚生労働省「仕事と家庭の両立の取り組みを支援する情報サイト両立支援のひろば」にて公表しています。

育児・介護と仕事の両立を支援する制度

誰もが活躍できる場を

グループサプライヤーガイドライン

当社は、生活に密着した商品を提供する企業として、サプライチェーン全体で社会的責任を果たすことができるよう、お取引先さまとともに持続可能なサプライチェーンを形成することが重要と考え、「調達方針」を策定しています。また、当方針のもと、お取引先さまの皆さまに遵守いただきたい事項として、「サプライヤーガイドライン」9項目を策定しました。

新日本製薬は、パーパスの実現のため、積極的な情報開示やアンケートなど、様々な仕組みを通じてステークホルダーの皆さまのご意見 ・ 要望を理解し、事業活動への反映に努めています。

お客さまとの対話

顧客アンケート

当社では、ご注文いただいたお客さまへ商品をお届けする際に同梱する納品書でアンケートを実施しています。アンケート結果は、商品開発をはじめ販促活動や広告宣伝活動など事業活動に活かしています。

株主・投資家との対話

社員との対話

地域社会との対話

新日本製薬は、地域に笑顔を創出する社会貢献活動に力を入れています。活動には、社員が積極的に参加し、社員一人ひとりが社会に参画する意識を醸成しています。

特定非営利活動法人ジャパンハートとの連携企画

飲酒運転撲滅運動

当社は、本社のある福岡県で2008年から飲酒運転撲滅運動に力を入れています。福岡海の中道大橋飲酒運転事故が発生して以来、県をあげて飲酒運転撲滅に取り組んでいますが、いまだ撲滅に至っていません。2024年度は飲酒運転撲滅活動に取り組むＮＰＯ法人はぁとスペースの理事長である山本氏の講演会を本社にて開催。同日には、飲酒運転撲滅への願いを書いた旗を、走行する車に対して掲げる「旗の波運動」を当社社員や協力団体と実施しました。
あわせて社内でも飲酒運転撲滅を願って社員への啓発運動を実施しました。

主な社会貢献活動